Comment mieux communiquer au sein de l’entreprise ?

Dans cette page, vous allez découvrir le déroulé de ma formation pour mieux communiquer en sein de l’entreprise

Vous y apprendrez des méthodes de communication plus efficaces et comment mieux maîtriser les conflits.

Si votre entreprise est intéressée par cette formation :

Comment mieux communiquer au sein de l’entreprise ?

Sensibilisation à la Communication Non-Violente (CNV).

1 – Objectifs pédagogiques :

·         Acquérir des méthodes de communication plus efficaces.

·         Maîtriser les conflits et les résoudre.

2 – Participants :

Le personnel de l’entreprise.

3 –  Encadrement :

La formation est dispensée par Emmanuel BOUDIER, coach et formateur.

Titulaire d’un diplôme d’infirmier d’État, 11 ans de travail en psychiatrie et d’un diplôme de thérapie comportementale et cognitive.

4 – Nombre de participants :

De 6 à 7 personnes maximum.

5 –  Déroulement/ Techniques pédagogiques :

·         Exposé interactif formateur/participants.

·         Exercices pratiques pour mieux communiquer.

·         Etudes de cas concrets.

6 –  Contenu de la formation

 « La formation se déroulera en 2 séances à 15 jours d’intervalle afin de permettre la mise en pratique de cette méthode de communication. »

1ère séance : Découvrir la communication non-violente (CNV) et son application en entreprise (Durée 2 heures).

·         Connaitre brièvement son historique et son principe.

·         S’exprimer sans juger l’autre.

·         Savoir exprimer ses émotions (Mécontentement, irritation… )  de manière bienveillante.

·          Décrire ses besoins.

·         Communiquer sans manipuler.

·         Exprimer sa demande.

En intersession, expérimenter la communication non- violente au sein de son entreprise, de sa famille et de ses amis.

 2ème séance :  Pratiquer la communication non-violente. (Durée 2 heures).

·         Etudier la pratique en intersession et lever les obstacles à cette communication.

·         Se remémorer les principes de la communication non-violente.

·         Exercices pratiques de communication en jeu de rôle.

     7 –  Méthode pédagogique :

Théorie apportée avec la méthode du questionnement. Discussion et brainstorming. Jeu de rôle.

8 – Résultat :

A l’issue de cette formation, le participant saura exprimer un reproche, une émotion, une demande sans agressivité, pour une meilleure collaboration.

Durée :

4 heures.